カート（#）
マイページご利用ガイド
ご注文の流れ
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1.デザインを選択、必要事項を記入して注文
注文したいデザインの為書きのページより、為書きに入れる文字や支払い方法、配送先などを記入して、ご注文ください
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2.当店から自動で注文確認メールが届くので、
顔写真入りをご注文された場合は、
そのメールに返信して写真を送る※自動の注文確認メールが届かなかった場合、ご記入のメールアドレスが間違っている恐れがあります。お問い合わせいただくか、再度ご注文ください。
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3.当店から校正のメールが届く
ご注文の内容をもとに制作したデータを、メールでお客様に送りますので、内容が正しいかどうかご確認ください。
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!4.お客様から、当店に「校正 OK」のご連絡を
送っていただくご注文の内容を校正データを確認していただき、内容に問題がなければ「校正OK」である旨を校正メールに返信いただく形で、ご連絡ください。
※内容に問題がある場合もご連絡ください。再度修正した校正を送ります。
※校正 OK のご連絡をいただいてから、印刷に進みますので、必ず送ってください。
※お返事をいただいた日を「ご注文確定日」といたします。ご注文内容を元に制作した仕上がり見本を、メールでお客様に送りますので、内容が正しいかどうかご確認ください。
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5.「ご注文確定日」より、翌営業日で出荷
（10 枚未満のご注文の場合）「ご注文確定日」より、10枚未満のご注文の場合は翌営業日で出荷いたします。10枚以上は、2営業日以上となります。
お届け日について
出荷までの日程
ご注文日ではなく、ご注文確定日を基準に、翌営業日後に出荷いたします。
■平日 13：00 までにご注文の場合
?ご注文の当日中に、当社から校正（仕上がり見本）のメールを送ります
?校正の内容に問題がなければ、「校了（印刷へ進める）」の返信メールを送ってください。
（当社から送った校正メールに、そのままご返信くだされば結構です）
?「校了」のメールをいただいた日を「ご注文確定日」として、そこから翌営業日に出荷いたします。
■平日 13：00 以降にご注文の場合
?ご注文の翌日に、当社から校正（仕上がり見本）のメールを送ります
?校正の内容に問題がなければ、「校了（印刷へ進める）」の返信メールを送ってください。
（当社から送った校正メールに、そのままご返信くだされば結構です）
?「校了」のメールをいただいた日を「ご注文確定日」として、そこから翌営業日に出荷いたします。
ご注文が 13 時まで、13 時以降にかかわらず、10 枚以上のご注文の場合、２営業日以上の出荷となります。
ご注文確定日から、最短翌営業日に出荷となります。
※10枚以上のご依頼は、2営業日以上の出荷となります。
出荷からお届けまでの目安
お荷物はクロネコヤマトにて配送いたします。
商品の到着は、出荷後1〜2日後となります。
お支払・送料について
お支払い方法
■クレジットカード決済
料金が確定された後、メールでお知らせしたクレジット決済のご案内 URL をクリックし、
決済サイト上にてお支払い手続きを行ってください。
クレジットカード決済は、クレジットカード決済代行会社のソニーペイメントサービスに委託しております。
お客さまのクレジットカード情報は、ソニーペイメントサービスの「セキュリティ管理体制」
「個人情報保護方針」に基づき保護させていただきます。
ご利用可能なクレジットカード
■銀行振込（前払い）
前払いでのご利用になります。
ご注文より 7 日以内にご入金のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
お振込を確認、およびデータ入稿後、通常 7 営業日以内に商品を出荷いたします。
【手数料】振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お支払い後のキャンセルはお受けできません。
当店の指定する金融機関の口座番号は以下になります。
【振込指定銀行口座】
- 銀行名
- PayPay 銀行（金融機関コード 0033）
- 支店名
- ビジネス営業部（支店コード 005）
- 科目
- 普通預金
- 口座番号
- 2930823
- 口座名義
- タカクワインサツ（カ
■代金引換
商品をお届けの際に、玄関口で料金を現金でお支払いいただきます。
代引手数料が別途必要となります。
【宅配業者】ヤマト運輸
【手数料】
10,000 円未満：300 円 30,000 円未満：400 円 100,000 円未満：600 円 3000,000 円未満：1,000 円
送料
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 北信越 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 青森 秋田 岩手 |
福島 山形 宮城 |
東京 埼玉 千葉 神奈川 栃木 茨城 群馬 山梨 |
新潟 長野 富山 石川 福井 |
静岡 愛知 三重 岐阜 |
大阪 京都 奈良 滋賀 兵庫 和歌山 |
広島 岡山 山口 島根 鳥取 |
愛媛 香川 高知 徳島 |
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 |
沖縄 |
| 2,700円 | 1,200円 | 1,100円 | 900円 | 1,000円 | 1,000円 | 900円 | 1,100円 | 1,100円 | 1,500円 | 3,800円 |
返品、交換、キャンセルについて
■返品について
商品は個別オーダー品の為、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
弊社は、当サービス製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一、不良品とみなされる製品が届いた場合は、良品と交換いたします。
この場合、商品の交換・返品を希望する利用者は、商品到着後７日以内に当社まで電子メールにてご連絡の上、当社宛に着払いにてご返送ください。
ただし、以下の場合の交換はお受けできません。
- 当サービス製品が利用者に到着後、8 日以上経過した場合。
- 当サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合。
- 弊社の責めに帰すべからざる事由により、当サービス製品に破損やキズ等が生じた場合。
- 当サービス製品の汚れ・ピンホールが一定の許容範囲と弊社で判断するもの。
- 配送途中に当サービス製品に破損やキズが生じた場合。
■返金について
不良品を交換しない場合は、返金させていただきます。
お客様ご指定の銀行口座にお振り込みをさせていただきます。
返金手続きが終了するまで多少お時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。
■交換について
デザインを変えたい、サイズを変えたいなどの、お客様都合の商品の交換はお受けしておりません。あらためてご注文をお願いいたします。
■交換の際の送料について
弊社の責任による返品の場合は、弊社負担とさせていただきます。
■ご注文後のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは、商品が印刷工程に入るまでの間はお受けできます。
お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
